議事録作成ツール市場シェア・比較ランキング2026【調査データ引用】

「どのAI議事録ツールが一番使われているのか知りたい」「競合調査の結果を踏まえてツールを選び直したい」——そうした意思決定者のニーズに応えるため、本記事では国内市場の調査データを引用しながら主要ツールを4軸で比較する。

#2026年AI議事録ツール市場シェアランキング

boxil.jpが実施した1,690人を対象とするユーザー調査（2025年末〜2026年初頭）によると、国内AI議事録ツール市場のシェアは以下のとおりだ。

Otolio（旧スマート書記）が約2割近くのシェアを獲得している一方、2位以下は拮抗しており、「その他」が約5割を占める。市場はまだ流動的で、各社のシェアは今後も動く可能性が高い。

グローバルに目を向けると、会話インテリジェンス市場は278億ドルから520億ドル規模への成長が予測されており、AI議事録はその入口に位置する領域として急成長している。

#ツール選定の4つの軸

シェアデータだけではツール選定に十分ではない。以下4軸での比較が意思決定を効率化する。

① 録音・参加方式 ボット（Bot）が会議に自動参加する方式と、アプリ・デバイスで録音する方式に大別される。ボット型は設定が簡便な一方、会議参加者に存在が見えるため心理的な影響が生じることがある。

② 日本語の文字起こし精度 日本語は同音異義語や専門用語が多く、精度差が業務負荷に直結する。各社の公表値に加え、自社の業界用語を含むシナリオでの実機検証を推奨する。

③ セキュリティ・データ保存 上場企業・金融・製造など情報管理が厳格な業界では、ISO/IEC 27001取得の有無とデータ保存先（国内か海外か）が導入判断のゲートになる。

④ CRM連携の深度 「文字起こしのエクスポート」にとどまるか、Salesforceのカスタムオブジェクトへの自動反映まで行うかは、運用コストに大きく影響する。エンタープライズでは連携の深度が選定の決め手になりやすい。

#主要ツール詳細比較

#Otolio（旧スマート書記）

国内シェアトップ。ボット参加型を採用し、Teams・Zoom・Google Meetに対応。日本語特化の音声認識エンジンを持ち、業界用語の学習機能を備える。セキュリティ認証は各社公式サイト参照。

#Notta

多言語対応を強みとするツール。日本語・英語など多言語の会議を文字起こしできる（翻訳機能とは別機能）。個人ユーザーから中小企業まで幅広い層に利用されている。

#AI GIJIROKU

国産AIを活用した文字起こしと要約に特化。シンプルなUIで導入障壁が低く、スタートアップや中小企業での採用が多い。

#YOMEL

音声認識精度と要約精度のバランスを訴求するツール。企業向けプランではAPI連携機能も提供している。

#ailead

対話データを構造化し、AIエージェントが業務を自動で動かすエンタープライズ基盤。文字起こし精度は約94%（製品仕様）。対面商談の録音・分析にも対応し、Teams・Zoom・Google Meetとの連携に加え、Salesforce連携（カスタムオブジェクト対応）でSFA更新を自動化できる。セールスイネーブルメント部門14期連続、SFAツール部門12期連続でITreview Leader受賞。ISO/IEC 27001:2022取得済み、データは日本国内サーバーで完結。

aileadの詳細な機能比較については議事録作成AIツール比較2026も参照されたい。

#機能・仕様4軸比較表

※ 各社公式サイトおよび公開情報をもとにailead編集部が調査（2026年4月時点）。機能や仕様は変更される場合があります。最新情報は各社にお問い合わせください。

#導入規模別の選び方

SMB（〜100名） コスト効率と導入スピードを優先。ボット型で設定が簡便なツールが合いやすい。まず無料トライアルで自社の会議環境との相性を確認することを勧める。

ミドル（100〜500名） 部門横断での利用が増えると、管理者権限・録音ポリシー設定・エクスポート形式の統一が課題になる。管理機能の充実度とサポート体制を比較軸に加えるとよい。

エンタープライズ（500名〜） ISO認証・データ保存先・CRM連携深度が必須要件になるケースが多い。セキュリティ審査・ベンダー評価プロセスに対応できるサポート体制があるかも確認する。

エンタープライズ向けの詳細な選定基準はAI議事録ツール タイプ別選び方ガイドと会話インテリジェンスプラットフォーム選び方でも解説している。

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#会話インテリジェンス市場の成長トレンド

グローバルの会話インテリジェンス市場は278億ドルから520億ドルへの成長が予測される。この成長を牽引するのは、AIによる対話データの構造化・分析・自動アクション実行の需要拡大だ。「録音して議事録を作る」だけのツールから、「対話データを起点に業務を自動化する」プラットフォームへと市場の重心が移動しつつある。

2026年は、単機能の議事録ツールと会話インテリジェンス基盤の差が顕在化する年になると見られる。ツール選定にあたっては、現在の文字起こしニーズだけでなく、1〜2年後のデータ活用戦略まで視野に入れた比較を行うことを勧める。

#まとめ

• 国内AI議事録ツール市場はOtolio（旧スマート書記）が18.8%でトップシェア（boxil.jp 1,690人調査）
• ツール選定は録音方式・文字起こし精度・セキュリティ・CRM連携の4軸で比較する
• エンタープライズではISO認証・国内データ保存・Salesforce連携深度が必須要件になりやすい
• 会話インテリジェンス市場の成長とともに、対話データの構造化・AI自動分析が次のスタンダードになる

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