プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、株式会社バベル(以下「当社」といいます。)が提供するサービスであるaileadに関して、当社が取得する個人情報(お客様に関連する個人情報、面談相手に関連する個人情報を含みます。)の取扱いについて定めます。

定義について

  1. 個人情報
    個人情報の保護に関する法律に定義する個人情報をいいます。
  2. お客様
    ailead利用規約第1条第3項に定めるお客様をいい、同利用規約に基づくaileadの提供につき当社と契約を締結し、当社よりその提供を受ける者をいいます。
  3. 利用者
    ailead利用規約第1条第4項に定める利用者をいい、お客様が指定したaileadを利用する者をいいます。
  4. 面談相手
    お客様がaileadを通じて面談を行う相手をいいます。

個人情報の利用目的について

    • 当社は、aileadの提供を通じて取得する、お客様及び面談相手に関連する個人情報を下記目的のために利用し、法令上認められない限り、それ以外の目的には利用しません。尚、個人情報の収集には当社と契約締結済み利用者がご登録いただく情報の他、各面談相手によるaileadの利用時に生じる音声や画像等、またその分析結果等が含まれます。
      • aileadの提供及びその結果の当社の事業への利用(aileadはAIオートメーションで営業活動の成果を最大化するサービスで、音声の文字起こし、テキストや動画の検索及びプロセスの視覚化や、データをスムーズに活用するための各種分析機能が提供されます。)。
      • aileadの改善や向上、及び新規サービスや付帯サービスの開発のため。
      • セキュリティ等のaileadの保守点検
      • 面談相手からのご連絡やお問合せへの対応のため。
    • 当社は、次の各号のいずれかに該当すると認められる場合には、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用することがあります。
      • 法令に基づく場合
      • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める義務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
      • 公衆衛生の向上、児童の健全な育成推進、また人の生命、身体又は財産保護のために必要な場合であり、本人の同意を得ることが困難なとき。
      • その他法令上認められる場合

個人情報の提供について

    • 当社は、本人の同意がある場合及び法令上認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
    • 当社は、以下の通り、aileadの提供を通じて取得するお客様の面談相手に関連する個人情報を、共同利用する場合があります。
      • 共同して利用される個人データの項目
        お客様の面談相手の氏名、aileadを利用して録画された動画において記録された面談相手の肖像等
      • 共同して利用する者の範囲
        面談相手がaileadを利用した会議において面談を行った、当社のお客様
      • 利用する者の利用目的
        お客様によるaileadの利用
      • 個人データの管理について責任を有する者
        株式会社バベル
        〒105-0001 東京都港区虎ノ門二丁目2番1号 住友不動産虎ノ門タワー 13F
        代表取締役  杉山 大幹

個人情報取扱いの再委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を業務委託先に委託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査し、契約時に守秘義務に関する事項等を規定し、適正な情報管理体制を構築します。

個人情報の開示等及び苦情・相談の受付窓口について

個人情報の開示等及び苦情・相談につきましては、末尾記載の当社個人情報お問い合わせ担当窓口までご連絡ください。

個人情報の開示等について

当社は、当社保有の個人情報につき、その開示(第三者提供記録の開示を含みます。)、訂正、追加、削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止を求められた場合、遅滞なく対応します。これらの請求は、末尾記載の当社個人情報お問い合わせ担当窓口までご連絡ください。

【当社お問い合わせ担当窓口】
個人情報を取り扱う法人:株式会社バベル
〒105-0001 東京都港区虎ノ門二丁目2番1号 住友不動産虎ノ門タワー 13F

代表取締役  杉山 大幹
Eメール:info@babel.jp