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aileadの機能を詳しく見る

対話データの収集から自動化まで、aileadプラットフォームの詳細機能をご紹介します。

収集
構造化
実行

aileadは対話データを自動収集し、AIで構造化、既存システムへの反映まで一気通貫で実現します。

3層モデルの詳細を見る →

機能詳細

4つのカテゴリで、対話データの活用を実現します。

Web会議自動録画

  • Zoom、Microsoft Teams、Google Meet対応
  • カレンダー連携で自動参加・録画開始
  • 参加者への自動通知設定可能
  • 録画品質: HD(1080p)対応

IP電話録音

  • Dialpad、Zoom Phone対応
  • 通話メタデータ(発信者、時間等)自動取得
  • インバウンド/アウトバウンド両対応

オフラインデータ取込

  • 対面商談の音声ファイルアップロード
  • 既存録音データの一括インポート
  • MP3、WAV、M4A等主要形式対応

連携サービス詳細

主要サービスとの連携で、既存ワークフローを強化します。

Salesforce logo

Salesforce

  • 商談オブジェクトへの自動書き込み
  • カスタムフィールドマッピング対応
  • Activity Timeline連携
  • レポート・ダッシュボード用データ提供

HubSpot

  • Deal / Contactへの自動連携
  • Timeline Activity登録
  • カスタムプロパティ対応
  • Workflow連携

API / Webhook

  • RESTful API提供
  • Webhook通知(録画完了、分析完了)
  • バッチエクスポート機能
  • 開発者向けドキュメント完備

管理・ガバナンス機能

情報システム部門・管理者向けの機能で、
安全な運用を実現します。

ダッシュボード

チーム全体の録画・分析状況を可視化。週次/月次レポートを自動生成し、 KPI(商談数、通話時間等)をトラッキングできます。

ポリシー設定

録画対象の自動判定ルール、共有範囲・保存期間の一括設定、 承認ワークフローの構築が可能です。

権限管理

RBAC(役割ベースアクセス制御)、SAML SSO / SCIM連携、 監査ログ(7年保存対応)でエンタープライズ要件に対応。

管理ダッシュボードイメージ

導入の流れ

専任チームがサポートし、スムーズな導入を実現します。

01

ヒアリング

1-2週間

現状業務フロー・システム環境の確認、要件定義

02

設計・設定

2-4週間

スキーマ設計、連携設定、ポリシー設定、ユーザー登録

03

パイロット運用

2-4週間

限定チームでのテスト運用、フィードバック収集、調整

04

本番展開

-

全社展開、トレーニング、継続的なサポート

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