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基幹システム(Core System)

販売・在庫・会計・人事など企業の中核業務を支える業務システムの総称。ERPやSFA/CRMを含み、事業継続に直結する。

基幹システムとは

基幹システムとは、販売・購買・在庫・会計・人事など、企業の中核業務を支える業務システムの総称である。止まると事業そのものが回らなくなるため、信頼性と継続性が強く求められる。ERPやSFA/CRMも基幹システムに含まれることが多い。

業務システムとの違い

業務システムは特定の業務を支える仕組みの総称で、範囲はさまざまである。基幹システムはそのなかでも、事業継続に直結する中核業務を担うものを指す。つまり基幹システムは業務システムの一部だが、止まったときの影響の大きさで区別される。

ERPとの関係

ERP(統合基幹業務システム)は、複数の基幹業務を1つのパッケージで統合管理する仕組みである。基幹システムが中核業務を支えるシステムの総称であるのに対し、ERPはその代表的な実現手段にあたる。個別システムを組み合わせて基幹を構成することもあり、基幹システムが必ずしもERPだけを指すわけではない。

老朽化と刷新

長年の改修で複雑化した基幹システムは、レガシーシステム化して保守コストや属人化の課題を抱えやすい。刷新では、必要な機能と使われていない機能を切り分け、残す・最適化する・作り替えるを業務ごとに決める。データ構造を簡素化しておくと、後のAI活用や分析基盤との連携が容易になる。具体的な手法はモダナイゼーション、AIが扱える状態はAIReadyにまとめている。

まとめ

基幹システムは、企業の中核業務を支え、事業継続に直結するシステムである。老朽化した場合は、データの簡素化とAI活用を見据えたモダナイゼーションによって、次の活用につながる形へ作り替えることが重要になる。

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