■導入背景
株式会社ドリーム・アーツは、大企業向けSaaS事業を展開し、2023年10月の東証グロース市場上場を経て、事業・組織ともに急成長フェーズを迎えていました。エンタープライズ営業の拡大で商談数が増加する一方、事業成長を支える人材確保も急務となり、営業・採用双方で業務量と品質要求が高まっていました。
営業活動や採用活動で日々発生する商談・面談データを、部門を越えて活用できる共通基盤の必要性が顕在化し、aileadの全社導入に至りました。
■導入前の主要課題
営業部門
- 商談の再現性・ナレッジ共有に限界があり、営業ノウハウが属人化していた
- 商談データを中長期的に活用できていなかった
採用部門
- 採用数拡大で面接対応がボトルネックになっていた
- 選考の質を維持しながら効率化する仕組みが必要だった
■活用のポイント
営業部門
商談をaileadで「録画・文字起こし・要約」し、商談後の振り返りやフィードバックに活用。商談データを組織資産として蓄積・共有しています。
採用部門
一次面接を現場担当者のみで実施し、面談内容をaileadで記録・共有。採用担当者が同席せずとも内容を正確に把握できる体制を構築しました。
■導入成果
営業部門
顧客理解が深まり提案精度が向上。顧客満足度向上と契約後の齟齬削減につながっています。
採用部門
応募から選考終了までのリードタイムを短縮し、上半期だけで前期の年間採用数を上回る成果を達成。採用担当者の工数削減も実現しました。
■株式会社ドリーム・アーツについて
会社名：株式会社ドリーム・アーツ
所在地：東京都渋谷区恵比寿4-20-3
代表取締役社長：山本孝昭
事業内容：大企業向けクラウド製品の企画・開発・販売
■商談・面談解析クラウド ailead（エーアイリード）について
商談・面談データ解析クラウド ailead（エーアイリード）は、"営業・人事部長の右腕"として、業務効率化と人材育成を通じた生産性向上を支援するツールです。
AIエージェントが「コミュニケーションデータ」を自動で収集・解析・可視化することで、営業領域ではスキルの底上げやメンバーの成長を後押しし、セールスイネーブルメント領域で顧客満足度No.1を獲得。人事・HR領域では、面談や1on1の可視化、フィードバックの質向上を通じて、採用・育成の精度を高めるデータドリブンな環境を実現します。
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■株式会社aileadについて
aileadは、"世界中の人々の役に立つ事業を創り続ける"というミッションのもと、AI（人工知能）及びML（機械学習）を活用し、生産性を飛躍的に向上させるグローバル事業を創ることを目指しています。
会社名：株式会社ailead
所在地：東京都港区赤坂1-14-14 第35興和ビル5階
代表取締役社長：杉山大幹
コーポレートサイト：ailead
■本プレスリリースに関するお問い合わせ
メールアドレス：pr@ailead.app