対話データAIプラットフォーム「ailead（エーアイリード）」を開発・提供する株式会社ailead（本社：東京都港区、代表取締役：杉山大幹、以下「当社」）は、「ITreview Grid Award 2026 Summer」において、「セールスイネーブルメントツール部門」で16期連続、「SFAツール（営業支援システム）部門」でも14期連続で最高位の「Leader」を受賞したことをお知らせします。
さらに本アワードでは、SFAツール（営業支援システム）部門において顧客満足度No.1（※1）を獲得しました。AIエージェントの活用が各業務領域へ広がるなか、対話データを起点とした業務自動化への評価が改めて示された結果です。
（※1）ITreviewカテゴリーレポート 「SFAツール（営業支援システム）」（2026 Summer）
サービスサイト：https://www.ailead.app/
本プレスリリースの詳細はPR TIMESでもご覧いただけます。
◼「ITreview Grid Award」について
7月に発表された「ITreview Grid Award 2026 Summer」では、ITreviewに集まった約16万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰、バッジが発行されています。
ITreviewのLeaderは、多くの利用者から支持を得ている証であり、名誉ある称号です。
なお、大企業や中堅企業、中小企業といった各企業規模のユーザーから高評価だった場合にも、大企業部門のLeader、中小企業部門のLeaderなどと称号が与えられています。
さらに、3年間連続でLeaderを取得している製品には「3年連続Leader」、5年間連続の製品には「5年連続Leader」のバッジが発行されております。絶え間なくユーザーレビューを収集しユーザーの声に耳を傾けつつ、評価され続けた製品が受賞しております。
アワードの詳細は下記専用ページもご参照ください。
URL：https://www.itreview.jp/award/2026_summer.html
◼「ITreview Grid Award 2026 Summer」の受賞について
生成AIの進化を受け、企業の関心は「AIを導入すること」から、「AIをいかに業務に定着させ、成果につなげるか」という段階へと移りつつあります。中でも、AIエージェントが営業や採用をはじめとする業務を自律的に支援・実行する存在として注目を集めており、その実現には質の高い業務データの活用が不可欠となっています。
商談・会議・面接といった「対話データ」は、企業活動の意思決定や顧客理解、人材育成に直結する重要な情報資産でありながら、十分に活用されてこなかった領域です。
aileadは2022年の正式リリース以降、この対話データを安全に収集・構造化し、AIが業務で活用できる形へと変換する基盤づくりに取り組んできました。対話を記録して見えるようにするだけで終わらせず、CRMやATSへの入力、フィードバック生成、ネクストアクションの起票までを自動化することで、現場で継続的に価値を生み出すプロダクトを目指しています。現在、導入企業は400社を超えています。
今後も、お客様の声を起点にプロダクトを進化させながら、AIエージェントが実際の業務で価値を発揮するための基盤として、営業・人事をはじめとする企業活動の生産性向上と持続的な成長に貢献してまいります。
◼ aileadの受賞カテゴリー
- セールスイネーブルメントツール：https://www.itreview.jp/categories/sales-enablement
- SFAツール（営業支援システム）：https://www.itreview.jp/categories/sfa
◼ 導入企業様からの口コミ
その他、ailead（エーアイリード）のレビューページはこちらからご覧いただけます。
◼ ITreview カテゴリーレポート
ITreviewに集まる、実際のユーザーによるB2Bツールやソフトウェアへの「5点満点」の評価スコアは、機能、使いやすさ、導入・管理のしやすさ、サポート、価格の6項目で評価され、高評価の製品は「ITreview Grid Award」として表彰されます。
aileadは、本アワードで、「SFAツール（営業支援システム）部門」No.1を獲得しました。
◼ ITreview Grid 比較表
ITreviewでは「満足度」を縦軸、「認知度」を横軸にとった四象限のマップ「ITreview Grid」を提供しています。このマップにより、製品が市場でどのような立ち位置にあるかを可視化します。
セールスイネーブルメントツール部門
SFAツール（営業支援システム）部門
■対話データAIプラットフォーム ailead（エーアイリード）について
「ailead」は、対話データを安全に統合・構造化し、AIエージェントが業務を自動で動かすエンタープライズ基盤です。商談・会議・面接のすべての対話を自動で構造化し、Salesforce・各種ATSとシームレスに連携し、自動反映、フィードバック生成、ネクストアクション提案までをワンストップで実現します。また、ISO/IEC 27001:2022認証を取得しており、エンタープライズ企業でも安心して利用できるセキュリティ体制を備えています。エンタープライズ企業を中心に400社超に導入いただき、ITreview 2026 Summerでは「SFAツール（営業支援システム）」部門で顧客満足度No.1を獲得しています。
サービスサイト：https://www.ailead.app/
■企業概要
aileadは、"世界中の人々の役に立つ事業を創り続ける"というミッションのもと、AI（人工知能）及びML（機械学習）を活用し、生産性を飛躍的に向上させるグローバル事業を創ることを目指しています。
- 会社名：株式会社ailead
- 所在地：東京都港区赤坂1-14-14 第35興和ビル5階
- 代表取締役社長：杉山大幹
- 企業情報：https://www.ailead.app/company
■本プレスリリースに関するお問い合わせ
メールアドレス：pr@ailead.app